11月12日第705号

1.不用品買い取りのはずが貴金属を買い取られた！
～国民生活センターからの注意喚起～

＜事例＞

「どんなものでもいいから女性用衣類を売ってほしい」と女性から電話があり、
来訪を承諾した。後日来訪があり、着物類を見せたが「アクセサリーや金貨は
ないか」と男性にせかされ、慌てて叔母の形見や亡夫からもらった指輪などの
貴金属を出した。すると合計1200円の明細書とお金を渡され、物品を持ち帰ら
れた。貴金属を出してしまったことを後悔している。取り戻したい。
（70歳代　女性）

＜ひとこと助言＞

• 買い取り事業者が、事前に買い取りを承諾していない物品を突然売るように
  要求したり、消費者の自宅を突然訪問して勧誘したりすることは禁止されて
  います。売るつもりのない貴金属等の売却を迫られても、物品を見せず、き
  っぱり断りましょう。
• 必ず契約書を受け取り、すぐに物品の種類、買い取り価格、買い取り業者の
  名称、連絡先などを確認しましょう。
• 買い取り業者の訪問を受ける場合は、できるだけ一人で対応せず、信頼でき
  る人に同席してもらいましょう。
• クーリング・オフできる場合があります。困ったときは、すぐにお住まいの
  自治体の消費生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

＜詳細＞国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen406.html（外部リンク）

＜第406号リーフレット版＞
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/pdf/shinsen406.pdf（外部リンク）

2.身に覚えのない自分宛ての商品が届いたあなた その商品、直ちに処分できます! 支払も不要です!
～消費者庁からの注意喚起～

特定商取引法が改正され、令和3年7月6日から、一方的に送り付けられた商品
は直ちに処分可能になりました。

＜一方的な送り付け行為への対応3箇条＞

その1　商品は直ちに処分可能
注文や契約をしていないにもかかわらず、金銭を得ようとして一方的に送り付
けられた商品については、消費者は直ちに処分することができます。

その2　事業者から金銭を請求されても支払不要
一方的に商品を送り付けられたとしても、金銭を支払う義務は生じません。
また、仮に消費者がその商品を開封や処分しても、金銭の支払は不要です。
事業者から金銭の支払を 請求されても、応じないようにしましょう。

その3　誤って金銭を支払ってしまったら、すぐ相談
一方的に送り付けられた商品の代金などを請求され、支払義務があると誤解し
て、金銭を支払ってしまったとしても、その金銭については返還を請求するこ
とができます。
対応に困ったら、消費者ホットライン188へ相談しましょう。

困ったときは一人で悩まずに、「消費者ホットライン」に御相談ください。
身近な消費生活センターや消費生活相談窓口を御案内します。
消費者ホットライン（局番なし）188

＜詳細＞消費者庁
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/amendment/2021/notice/index.html（外部リンク）

＜消費者庁＞
チラシ「一方的に送り付けられた商品は直ちに処分可能に!!」
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_transaction/specified_commercial_transactions/assets/consumer_transaction_cms202_210629_03.pdf（外部リンク）

＜国民生活センター＞
新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意！（速報第8弾）
-「コロナで困っている」等と言い、嘘や強引な勧誘で魚介類を購入させる手
口に気をつけて-
http://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20201224_2.pdf（外部リンク）

3.リスクコミュニケーション
「『健康食品』について安全な選択をするために」の開催について
～京都府農林水産部農政課からのお知らせ～

京都府ではこの度、いわゆる「健康食品」について、内閣府食品安全委員会委
員が基礎知識や注意すべきポイントについてお話しする、リスクコミュニケー
ション「『健康食品』について安全な選択をするために」を開催します。
この機会に、健康食品の安全性や機能性などの特性を理解し、適切な利用につ
いて判断できる力を身につけませんか？

【日時】令和3年11月25日（木曜日）14時00分～15時30分(受付13時30分～)

【内容】1 内閣府食品安全委員会委員による講演

 　2 質疑応答・意見交換

【参加方法】オンライン参加と会場参加があります。
　参加は無料ですが、事前の申込みが必要です。

 〇オンライン参加の場合
 下記URL、またはちらし・HP掲載のQRコードから、Zoomウェビナーのオン
 ライン参加登録画面へ遷移し、氏名・メールアドレスを入力してお申し
 込みください。
 URL：https://zoom.us/webinar/register/WN_RAREccrcTA2KJefkE6M4PQ（外部リンク）

〇会場参加の場合
 メール・電話・FAXのいずれかで、リスクコミュニケーション参加の旨、
 氏名、住所、電話番号をお伝えの上、お申込みください。

【申込先】
京都府府民総合案内・相談センター
メール：411-5000@pref.kyoto.lg.jp
電話：075-411-5000　FAX：075-411-5001（申込締切：11月18日（木曜日））

【会場】
○オンライン参加の場合

• オンライン会場はZoomウェビナーです。お申し込みいただいた方に、参
  加用のURLを送付いたします。

会場参加の場合

• 京都リサーチパークイノベーションルーム
  （京都市下京区中堂寺南町134KISTIC2階）へ当日お越しください。
• 会場に講師はおりません。
  （オンライン講座を会場で受講いただく形式となります。）

【定員】オンライン参加者：50名　会場参加者：10名（いずれも先着順）

【主催】京都府

【詳細】詳細については、ホームページをご参照ください。
http://www.pref.kyoto.jp/shoku-anshin/nosei-shoku/031125riskcommunicationguidelines.html
 

4.「自然災害とくらし ～備えは大丈夫？？～」の講演会の開催について
～京都消費生活有資格者の会よりお知らせ～

【日時】令和3年11月20日（土曜日）14時00分～16時00分(受付13時45分)
　オンライン(Zoom)開催

【内容】

• 第1部「その時、あなたを守れる、あなたになろう。」
  講師：大阪ガス株式会社　京滋導管部 地域コミュニティ室　前田良雄氏　井上佳子氏
• 第2部 自然災害に備える損害保険
  講師：一般社団法人　日本損害保険協会 近畿支部　村井康人氏

【申込み】

• 参加無料、定員50名先着順
• 下記アドレス宛に参加者の氏名・メールアドレスをご記入の上、「自然災
  害とくらし」講座参加希望と書いてお申し込みください。　

別途Zoomへの招待メールをお送りしますので、当日はそちらからご参加下
さい。
※いただいた個人情報は講座開催のために利用し、その他の目的には一切
　利用しません。
E-mail：yuusikakusyanokai-opening@yahoo.co.jp
 (特定非営利活動法人京都消費生活有資格者の会)
 
【問合せ先】上記メールまたはfax(075-257-9004)　

【受付期間】令和3年10月10日（日曜日）～11月14日（日曜日）

【主催等】特定非営利活動法人京都消費生活有資格者の会　共催：京都府
 
【詳細】京都府消費生活安全センター
https://www.pref.kyoto.jp/shohise/mrmg/r3/documents/chirashi.pdf

 

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