11月5日第704号

1.鍵開けを依頼したら想定外の作業をされた！
～国民生活センターからの注意喚起～

＜事例＞

玄関の鍵が開かなくなり、隣人に相談すると「鍵開け5800円～」と広告表示し
ている事業者を見つけてくれたので、その事業者に鍵を開けてほしいと連絡し
た。来訪した作業員は、作業内容や料金の説明もなく、いきなり鍵を壊して別
の場所に新しい鍵を取り付けた。作業後、高いが仕方ないと思い、合計約15万
円を支払ってしまった。（80歳代　女性）

＜ひとこと助言＞

• 緊急時なので慌ててしまいがちですが、広告の料金表示をうのみにせず、見
  積もりだけの場合やキャンセルした場合の料金、出張費の有無などを、依頼
  時に確認しましょう。
• 現場で初めて作業内容や料金が提案されます。事業者が作業に取り掛かる前
  に作業内容と料金を確認し、当初の想定とかけ離れた作業料金であれば、無
  理にその場で判断せず、作業を断りましょう。
• 緊急時に備えて、持っている鍵の種類やメーカー等を確認し、信頼のおける
  事業者の情報を調べておくと安心です。
• クーリング・オフができる場合もあります。請求額に納得できない場合は、
  作業後であってもその場で料金を支払わず、すぐにお住まいの自治体の消費
  生活センター等にご相談ください（消費者ホットライン188）。

＜詳細＞国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen405.html（外部リンク）

＜第405号リーフレット版＞
http://www.kokusen.go.jp/mimamori/pdf/shinsen405.pdf（外部リンク）

2.2021年度京都消費者問題セミナー
 「成年年齢引き下げで18歳から狙われる! どうする見守る大人たち」の開催について
～京都消費者契約ネットワーク(KCCN)からのお知らせ～

【日時】令和3年11月27日（土曜日）　13時30分～15時30分　オンライン（Zoom）開催

【内容】講演:「成年年齢が引き下げになると・・・法律の役割と社会の覚悟」
 坂東 俊矢氏（京都産業大学大学院法学研究科教授・弁護士・KC's 常任理事）
 
報告1◆
消費者教育タスクチーム（全国大学生協連関西北陸ブロック京滋・
奈良エリア）・京都府くらしのヤングリーダーより事例報告

報告2◆
適格消費者団体からの活動報告
京都消費者契約ネットワーク(KCCN)
消費者支援機構関西（KC's）

【申込み】URLにアクセスするかチラシに掲載のQRコードよりお申し込みくだ
さい。(申込締切 11月15日）
いただいた個人情報はセミナー開催のために利用し、その他の目的には一切利用しません
https://ssl.form-mailer.jp/fms/22ebf84b711658（外部リンク）

【問合せ先】内閣総理大臣認定適格消費者団体
特定非営利活動法人京都消費者契約ネットワーク
 TEL：075-211-5920（金曜 13時00分～17時00分）
 FAX：075-746-5207 E-mail：mail@kccn.jp

【主催】京都府・NPO 法人京都消費者契約ネットワーク（KCCN）・NPO法人
コンシューマーズ京都 ・NPO 法人消費者支援機構関西（KC's）・
 京都生活協同組合・京都府生活協同組合連合会

【後援】京都市
 
【詳細】京都消費者契約ネットワーク(KCCN)
 http://kccn.jp/sinpoziumusemena1.html（外部リンク）

チラシ
http://kccn.jp/data/sinposemina/20211127tirashi.pdf（外部リンク）

3.Web意見交換会(第4回)
 「玄米及び精米に係る食品表示について」の開催について
～農林水産省近畿農政局からのお知らせ～

【日時】令和3年11月29日（月曜日）14時00分～15時30分
　受付 13時40分～
　Skype for businessを使用

【内容】「玄米及び精米に係る食品表示について」

【募集定員】10名

【受付期間】令和3年9月15日（水曜日）～令和3年11月24日（水曜日）
　定員になり次第、申込みを締め切ります。（先着順）

【参加費】無料

【申込み】参加を希望される方は、事前の申込みが必要です。申込み期限ま
 でに、インターネットにてお申し込み下さい。
ただし、先着順になります。
応募者が定員に達した時点で申し込みを締め切ります。(締め切
りが早まる場合がありますのでご注意ください。)
なお、お申込によって得られた個人情報は厳重に管理し、ご本人
等への連絡を行う場合に限り利用させていただきます。

https://www.contactus.maff.go.jp/j/kinki/form/R3_ikenkoukan_mousikomi11.html（外部リンク）

【注意事項】Web意見交換会は「Skype for business」を使用します。後日、
参加者の方に「Skype for businessウェブ会議マニュアル」を
送付します。
申込みをいただいた方は、事前にWebシステムへの接続テスト
にご協力をお願いします。接続テストの詳細については、別途
ご連絡致します。

【問合せ先】近畿農政局消費・安全部消費生活課 担当：古川・大森
代表：075-414-9771（直通）
FAX番号：075-417-2149
E-mail:kinki_consumer_information@maff.go.jp

【詳細】農林水産省近畿農政局
https://www.maff.go.jp/kinki/syouhi/mn/iken/210915.html（外部リンク）

チラシ
https://www.maff.go.jp/kinki/syouhi/mn/iken/attach/pdf/210915-2.pdf（外部リンク）

4.金融リテラシーに関するeラーニング講座
「マネビタ ～人生を豊かにするお金の知恵～」の開催について
～金融広報中央委員会からのお知らせ～

【日時】令和3年11月25日（木曜日）　10月29日より受講受付を開始

【開講先】gacco
 gaccoは、株式会社ドコモgaccoが運営する無料でeラーニング講座
(講座の視聴時間は10～15分程度)を受講できるwebサイトです。受
講募集ページ
 URL：https://lms.gacco.org/courses/course-v1:gacco+ga167+2021_11/about（外部リンク）

【対象】主として大学生および若手社会人
ただし、所定の簡単な登録手続きを行えば、どなたでも受講可能です。

【内容】・金融と経済を学ぶ
　・ライフプランを描く
　・お金を借りる
　・お金を増やす
　・リスクに備える、トラブルを避ける

【問合せ先】金融広報中央委員会事務局
 ・ 企画役 石黒毅一郎
 （TEL:03-3277-1598、E-Mail:kiichirou.ishiguro@boj.or.jp）

 ・企画役補佐 元木 寛之
 （TEL:03-3277-3533、E-Mail:hiroyuki.motoki@boj.or.jp）

【詳細】金融広報中央委員会
https://www.shiruporuto.jp/public/document/container/e-learning/（外部リンク）

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