10月7日第507号

１．「エシカル消費（倫理的消費）・商品等に関する意識行動調査」の結果に
　　ついて
　　　　　　　　　　　　　～京都府消費生活安全センターからのお知らせ～

　京都府では、「エシカル消費※」についての、府民の意識や行動を把握する
ために意識行動調査を実施し、その結果をとりまとめましたので、お知らせし
ます。
　なお、本調査結果については、府民へのエシカル消費・商品に対する理解や、
日常生活への浸透を深めるための有効な取組、企業への発信に活用します。

　※「エシカル消費」とは、地域の活性化や雇用なども含む人や社会・地球環
　　境に配慮した消費行動のこと（消費者庁「消費者基本計画」）

１　調査方法等

　（１）調査対象者　　　京都府在住者

　（２）回収数　　　　　１，０００人

　（３）調査方法　　　　インターネットによる無作為調査

２調査結果

　●　約６割の人がエシカル消費の考え方に賛同を示しており、特に環境に配
　　慮した商品の購入について関心の深さがうかがえます。

　●　７割以上の人が「エシカル商品等を知れば商品選択は変わる」と回答し
　　ており、「どのようなエシカル商品があるのか」「どこでエシカル商品が
　　販売されているのか知りたい」という意見や、企業に正確な情報開示を求
　　める意見が多く見られました。

＜詳細＞京都府消費生活安全センター
　　　　http://www.pref.kyoto.jp/shohise/tyousa/201609.html

　　　　　　　　　◇　　　　　　◆　　　　　　◇

２．オンラインゲームで高額請求！利用する前に理解することが大切です
　　　　　　　　～国民生活センター・こどもサポート情報第１０６号より～

＜内容＞

【事例】
　　クレジットカード会社から連絡があり、２８万円もの高額な請求があるこ
　とがわかった。小学生の息子がオンラインゲームで有料コインを購入したら
　しい。先日、オンラインゲームの登録に７００円が必要だと頼まれ、決済の
　ために母親のクレジットカード番号を入力した。その後はそのクレジットカ
　ード番号で有料アイテムを次々に買ったようだ。息子は「ゲーム内でコイン
　を買うときに難しい操作はなく、どんどん買えた」と言っている。　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（当事者：１２歳　男児）

＜ひとことアドバイス＞

・オンラインゲームに関する相談が後を絶ちません。高額の請求を受けるケー
　スも見られます。

・クレジット決済のために親が入力したクレジットカード番号が有効になって　
　いて、子どもが自分で番号を入力しなくても、オンラインゲームに課金が出
　来てしまうケースなども見られます。クレジットカード番号の管理には十分
　注意しましょう。

・オンラインゲームは料金体系や決済方法が多様化しています。周りの大人は
　オンラインゲームの仕組みについて理解し、ゲームの遊び方やルールについ
　ては子どもと決めておくようにしましょう。

・困ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等に相談しましょう
　（消費者ホットライン１８８）。

＜詳細＞国民生活センター
　　　http://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mailmag/kmj-support106.html（外部リンク）

　　　　　　　　　　◇　　　　　　◆　　　　　　◇
　　　　

３．注意！！　大学生を狙う　架空請求詐欺
　　　　　　　　　　　～京都キャンパス安全・安心通信Ｈ２８－５号より～

　大学生の架空請求被害が年々増加しており、昨年の同時期（８月末）と比較
すると２倍となっています。

★こんな手口が多い！

　・ＡＴＭで．．．２０万円要求！
　　「アダルトサイトの利用料金を払ってください。払わないと裁判になりま
　　すよ！」

　・電子マネーで．．．３０万円要求！
　　「登録しました。退会の手続きをしないと料金が発生します。」

　・電子マネーで．．．１５万円要求！
　　「動画サイトの延滞料が発生しています。登録解除の料金を支払わなけれ
　　　ば法的措置をとります。」

★新手口にも注意！

　・コンビニ端末を利用して．．．
　　　犯人が「サイトの利用料が未納」などの架空請求メールを送信し、被害
　　者に「お支払い受付番号」を伝え、コンビニ端末で情報を入力するように
　　指示し、端末から発券された申込券で店頭レジにて請求金額を支払わせる。

☆被害を防ぐには！

　◆簡単に返信や連絡はしない！

　◆支払わずに無視する！

　◆支払い義務が判断できない場合は、国民生活センター等に相談する！

＜相談窓口＞

　◎消費者ホットライン　１８８（局番なし）
　　※近くの消費生活センター等の相談窓口につながります。

　◎警察総合相談室　０７５－４１４－０１１０（短縮ダイヤル＃９１１０）
　　※月曜日～金曜日（祝日を除く）９：００～１７：４５
　　　または、最寄りの警察署で相談を受け付けています。
　　　　
　
＜詳細＞京都府警察
　　http://www.pref.kyoto.jp/fukei/bohan/kyogikai/documents/news28-5_1.pdf

 

　　　　

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